個人情報の取扱いについて

1.個人情報の取扱事業者の名称

株式会社Mixture

2.個人情報の保護管理者

株式会社Mixture 個人情報取扱担当
e-mail:g-support@genie.jp

3.個人情報の利用目的

(1).提供された個人情報は、当社が提供する電話コンシェルサービス「Genie」(以下「当サービス」という)を利用するために当サービス利用者(以下「会員」という)として登録及び登録に必要な審査のために利用いたします。
(2).当社の提供する商品・サービスに関するお取引とご連絡およびご案内に利用いたします。
(3).商品・サービス等に関するアフターケアまたはアンケートの実施等に利用いたします。
(4).問い合わせ、依頼、苦情、相談等への対応に利用いたします。

4.個人情報の第三者提供

お客さまからご依頼された商品購入の手配やサービス利用の予約など、サービスを提供するため、取得した個人情報の全部または一部を、当社が提携する飲食店や商品製造・販売事業者等(以下「当社提携先」という。)や当社子会社または提携先企業へ提供することがあります。 同個人情報は、提供先でも厳格に管理します。

5.個人情報の外部委託

当社は、機密保持契約を締結したうえで、取得した個人情報の全部または一部を、業務処理上、書面または電子媒体を用いて第三者に委託する場合があります。委託業者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、その業務以外の目的で利用することはありません。

6.開示対象個人情報の開示等の求めに応じる問合わせ窓口

ご本人からの求めにより、当社が取得した開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下「開示等」という)に応じます。
開示等の求めに応じる窓口は、以下の「お問合せ先」をご覧ください。

7.個人情報の提供項目について

個人情報の各項目への提供は、任意となっておりますが、必須項目の提供がない場合は、対応できない場合があります。

8.個人情報の安全管理措置

個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、毀損、改ざんおよび漏えい等のリスクに対して適切な予防措置を講ずることにより、個人情報の管理において、安全性、正確性の確保を図ります。 また、万が一、問題が発生した場合には、被害の最小限化に努めるとともに、速やかに是正措置を実施します。

9.クレジットカード情報の取扱いについて

当社はクレジットカード決済業務及び口座振替業務を決済代行会社に業務委託します。お客さまのクレジットカード情報及び口座情報(以下「決済情報」という)は、当社および委託先で厳格に管理します。
また、決済情報の保管期間は、お客様が決済情報の抹消をご希望され、当社が当該情報を抹消したときまでとします。

お問合せ先
個人情報取扱担当
e-mail:g-support@genie.jp   TEL:03-4405-6055

制定:2019年1月  
以上

〒105-0023 東京都港区芝浦1丁目13-10 第3東運ビル4F

株式会社Mixture

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